Politique de remboursement
Politique de Retour et de Remboursement
Dernière mise à jour : 16/01/2024
Annulation des Consultations
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a. Vous avez le droit d'annuler une consultation thérapeutique conformément à notre politique d'annulation, qui sera indiquée lors de la réservation. Veuillez noter que les conditions d'annulation peuvent varier en fonction de la date et de l'heure de la consultation.
b. Les annulations doivent être effectuées conformément à la politique d'annulation applicable pour être admissibles à un remboursement.
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Politique de Remboursement
a. Les remboursements seront traités conformément à notre politique de remboursement, qui sera également indiquée lors de la réservation.
b. Si vous avez droit à un remboursement, nous vous rembourserons le montant correspondant dans un délai raisonnable après l'annulation de la consultation, selon la méthode de paiement d'origine.
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Non-Présentation
a. Si vous ne vous présentez pas à une consultation sans annulation préalable, vous ne serez pas admissible à un remboursement.
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Modification de la Consultation
a. Si vous souhaitez modifier la date ou l'heure de votre consultation, veuillez nous contacter à ata.accompagnement.cnv@gmail.com. Les modifications sont soumises à la disponibilité du coach certifiée en communication bienveillante.
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Contact
a. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de retour et de remboursement, veuillez nous contacter à ata.accompagnement.cnv@gmail.com et ou par téléphone mentionné dans nos mentions légales.